#7 - 실무 개발 Process와 직군 별 협업

 

실무 개발 Process

전체 Process

크게 실무 개발 Process는 총 5단계로 이루어지며, 이 중 UX/UI 디자이너는 기획~디자인을 담당하게 된다. 또한 각 단계 별 참여 직군과 업무가 각각 다르기 때문에 전체적인 흐름과 담당 업무를 정확하게 인지해야 한다. 

 

각 단계별 업무

기획	설계	디자인	개발	출시
문제 정의 목표 수립 현황 분석 사용자 조사 전략 수집	IA Interface 기능 설계	Wireframe UI 디자인 Interaction 디자인 Prototyping 디자인 시스템 설계	개발 테스트	가설 검증 사용자 테스트 데이터 분석 개선

 

 

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직군 별 협업

실무 개발 단계에서 UX 디자이너는 여러 직군과의 협업이 이루어져야 한다. 때문에 직군의 업무를 이해하고, 협업 시 역할을 정확하게 인지해야 한다.

직군별 역할

직군 명	역할
PO - Product Owner PM - Product Manager	프로젝트 총 책임자 프로젝트의 당위성에 대해 이해 관계자와 협의 프로젝트의 Goal, KPI, Scope를 정함
UX Researcher	사용자 리서치 담당 프로젝트 초기에 필요한 사용자의 Needs, 행동 등을 정성적 정략적 리서치를 통해 분석
UX Designer UI Designer Interaction Designer	UX 디자이너의 경우 직접 리서치 하는 경우도 있음 Wireframe 작성 Storyboard, 기획 문서 작성 디자인 가이드 Prototype 제작 회사마다 직무의 정의 및 역할이 매우 다름
Content Strategist Copy Write & UX Write	서비스를 구성하는 컨텐츠 제작 톤앤 매너에 맞는 문구 작성
IOS & Android Developer	IOS : Swift Adroid : Kotlin, Java를 이용해 앱 개발
Publisher & Front-end Developer	Web 서비스의 User side에 보여지는 부분을 개발 HTML, CSS만 하는 직군을 퍼블리셔라고 부르기도 함
Back-end Developer	서비스의 보이지 않는 부분을 개발, User side에 필요한 정보를 보여주거나 외부 서비스와 연동을 담당하기도 함 서버 관리자/ DB 관리자 / 백엔드 개발자 등으로 분류
QA - Quality Assurance	서비스가 일정 이상의 품질을 유지할 수 있도록 테스트 및 검수 작업 ㅅ\수행 배포 전 최종 컨펌을 담당
Data Scientist	방대한 양의 데이터를 가공하고 처리하여 관리
Data Engineer	데이터 분석을 통해 서비스 또는 비지니스 의사 결정에 도움이 되는 Insight 도출
Data Analysy	알고리즘, 머신러닝, 딥 러닝 등 다양한 방법을 통해 대량의 데이터를 활용 및 분석

직군별 협업

직군	업무
UX 디자이너와 제품 기획자의 협업	User Research 제품에 대한 기능 제안 Heuristic Evalution (경험적 지식) 타사 기능 분석 기존 제품 UT 기능에 대한 USP 기능 이름 정의
UX 디자이너와 UX 디자이너의 협업	시나리오 (Wireframe, Storyboard..) 개발 User Research Usability Test Idea Workshop 진행
UX 디자이너와 GUI 디자이너의 협업	기능에 대한 설명 시나리오 문서를 통한 Wireframe 제작 대표화면 제작 Icon 디자인에 대한 논의 일관성에 대한 논의
UX 디자이너와 개발자의 협업	기능에 대한 설명 프로토타입 후 설명 개발 기능성 논의 수정 보완 개발 후 Usability 이슈 해결 QA Case 만들기

 

 

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프로젝트 방법론

위의 전체 프로세스를 운영하기 위해서는 여러 가지 방법론이 존재한다. 그중 대표적인 두 가지 방법론에 대해 알아보자

 

	워터풀	애자일
예시	출처 : https://slidehunter.com/powerpoint-templates/waterfall-diagram-powerpoint/	출처 : https://slidehunter.com/powerpoint-templates/agile-methodology-powerpoint-template/
이미지 출처	https://slidehunter.com	https://slidehunter.com
설명	실무 개발 프로세스를 순차적으로 진행하는 것을 워터풀 모델이라고 한다. 회사에서 아직 많이 사용하는 모델이며, 앞단계가 완전히 끝나야 다음 단계가 시작하는 형태이다.	Agile은 특정 형태 없이 기민하고 날렵하게 다양한 모든 방법을 말한다. 초기 제품 제작 보다는 지속적인 향상에 초점이 맞춰져 있다.
장점	프로세스가 길고 순서가 정해져 있어 따르기 쉽고 안정적임 프로젝트 전, 요구사항/예산/자원이 확정되어 목표/결과/리스크의 통제가 쉽다.	개발 과정이 빠르고 유연함 짧은 과정을 반복해, 빠르게 제품 결함 발견/수정이 가능하다.
단점	순서대로 개발하기 때문에 개발 속도가 느리며 유연성이 떨어진다. 테스팅 단계에서 문제가 발견된다. 대부분의 사항이 프로젝트 전에 결졍되어 변경이 자유롭지 못하다.	변경사항을 자주 검토해야 하는 번거로움이 발생할 수 있다. 팀원이 자립성이 없거나, 잘 조직되지 않은 경우 문제가 발생할 수 있다.
적합한 조직	팀의 경험의 적은 경우 변경/리스크/기간에 덜 민감하거나 요구사항이 간단한 프로젝트	빠른 피드백이 필요한, 소프트웨어 중심의 개발 분야 팀 큰 회사에서 프로세스를 간소화 하여 신속하게 대응하고자 할 때